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如果您的钱在手游交易平台上被冻结了，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、查看平台规则和政策：您需要仔细阅读手游交易平台的规则和政策，了解冻结资金的原因和解决方法，这可以帮助您更好地理解您的情况并采取适当的行动。
2、联系平台客服：如果您无法确定资金被冻结的原因，或者需要解决冻结问题，您可以联系手游交易平台的客服部门，他们可以提供更详细的信息和帮助解决您的问题。
3、提供证明文件：如果您的资金被冻结，平台可能会要求您提供一些证明文件来验证您的身份和资金来源，这可能包括身份证、交易记录、银行账户信息等，请按照平台的要求提供必要的文件。
4、等待处理：一旦您提供了必要的证明文件，您需要等待平台处理您的请求，处理时间可能因平台而异，因此请耐心等待。
5、寻求法律帮助：如果您认为平台的处理方式存在问题或不公正，您可以寻求法律帮助，您可以咨询律师或相关机构，了解您的权利和可行的法律途径。
需要注意的是，不同的手游交易平台可能有不同的规定和流程，因此具体的解决方法可能因平台而异，建议您在解决问题时仔细阅读平台的相关政策和规定，并按照要求进行操作。